在1993年创立之初,万和的燃气热水器产品便获得中国轻工总会的安全质量认可, 产品的质量品质一直是万和生产制造的生命线。特别是2007年万和成为燃气具行业中唯一的“中国航天事业合作伙伴”后,通过技术归零、管理归零双向管理,实现产品质量的双重保证,以航天品质造产品,为消费者奉献“质量合格100%,品质保证100%”的优质产品。
航天产品追求的是100%成功发射和“零缺陷”的产品质量,而中国航天卓越的飞天品质和近乎100%的成功发射得到了全世界的认可。在成为中国航天事业合作伙伴后,万和通过借鉴中国航天企业的先进经验,引入航天质量管理理念,以“严谨务实、勇于攀登”的航天精神探求高品质、高标准,以制造让消费者放心使用的燃气具产品为己任,积极推行具有中国航天特色的科研生产及质量管理办法“质量问题归零法则”。
“归零”是航天技术研发和质量控制中的一个常用术语,是指对星箭测试故障的最终排除,而对企业而言,产品出现的质量问题也是可以按照此标准实施归零管理。万和所采用的航天“归零”法则,就是按照“过程清楚、责任明确、措施落实、严肃处理、完善规章”五条标准对各种质量问题逐项落实。
在生产研制过程中,万和以零缺陷管理要求,将责任落实每个部门、每个员工、每个产品的零部件投放,对于出现的质量问题,责任单位或个人要从查明问题的发生过程和责任落实、采取措施和完善规章、处理问题到做出管理归零报告,完成了质量问题管理归零程序。最后,进行质量问题管理归零评审,企业形成了一整套的“归零”体系。
同时,万和还通过ISO9001:2008质量管理体系认证、中国CCC、欧盟CE、美国CSA等质量安全认证以及欧盟RoHS产品认证,产品品质获得国际肯定,远销海外。另外,2012年万和以最高分荣获“首届顺德政府质量奖”。
2010年7月广东省百强民营企业
2010年7月全国质量管理小组活动优秀企业
2010年6月中国500最具价值品牌
2010年6月全国(行业》顾客满意十大企业
2010年6月中国工轻工业五金行业十强企业
2010年5月同类产品市场信誉度综合评价第一位
2010年5月采暖行业最具影响力十大品牌
2010年4月2009年度全国轻工业卓越绩效先进企业
2010年4月中国高端家电“红顶奖”
2010年3月售后服务“行业满意单位”
2010年3月广东家电最具全国竞争力十大品牌
2010年2月燃气具行业唯一低碳技术/材料推荐榜
2010年2月2009年绿色环保家居品牌
2009年12月万和吸油烟机通过“广东省名牌产品”复评
2009年11月广东轻工卓越绩效模式先进企业、2009年全国质量信得过班组
2009年11月获“佛山市民最喜爱的品牌企业”
2009年11月广东同城至爱佛山品牌佛
2009年7月万和三款产品入选“2008中国燃气用具十大创新机型”
2009年7月全国轻工业优秀质量管理小组、全国轻工业质量管理小组活动优秀企业
2009年7月全国售后服务行业十佳单位
2009年7月2009年度中国采暖行业十佳评选"创新产品奖"
2009年7月2009年度中国采暖行业十佳评选"壁挂炉十佳品牌"
2009年6月2009广东省制造业100强
2009年3月2008年度中国轻工业联合会科学技术进步奖一等奖
2009年3月2008年度"万和"牌燃气热水器荣列同类产品市场综合占有率第一位
2009年3月2008年度小家电行业售后服务消费者满意单位
2009年3月2008年度中国家电产业渠道满意度"十大卫浴企业"
2009年2月全国顾客最佳满意企业(品牌)
2009年2月顺德区超5000万纳税大户
2009年1月"2008年度全国顾客最佳满意品牌"称号
2008年12月全国五金制品行业先进集体、先进个人
2008年12月国家高新技术企业
2008年12月改革开放30年
2008年11月中标“节能环保型燃气热水器高校燃烧换热系统生产技术改造 ”项目
2008年10月获顺德区总部企业
2008年9月在中国国际专利与名牌博览会上被公众评为中国专利十佳企业
2008年8月连续九年守合同重信用企业
2008年7月CE证书(两用炉、风压)TUV(莱茵公司)
2008年6月获顺德区2008年度节能先进企业
2008年6月"相交射流低温燃烧环保技术在燃气热水器上的应用"获佛山市顺德区科学技术奖励三等奖
2008年6月获广东省知识产权优势企业
2008年5月高效节能冷凝换热技术在燃气热水器上的应用及产业化获广东省科学技术奖励三等奖
2008年4月荣获"中国燃气具节能标杆企业"
2008年1月顺德区实施名牌战略奖
2008年1月中国环保产品认证、中国节能产品认证(吸油烟机)
2007年12月万和荣膺“全国轻工行业先进集体”
2012年
2012年6月,神九飞天,万和作为燃气具行业唯一的“中国航天事业合作伙伴”和“中国航天事业赞助商”,派出代表团奔赴酒泉卫星发射基地,现场见证了这一具备重要历史意义的时刻。
2012年6月,据国家发改委公布的第一批燃气热水器节能惠民补贴中标名单显示,万和冷凝式燃气热水器获此次节能惠民补贴中标型号最多,达35个共计70款产品。
2012年5月,中国航天基金会理事长(原总装备部副部长)张建启、秘书长(原酒泉卫星发射中心副司令员)张玉江、宣传部部长(原航天员大队大队长)申行运、事业发展部部长殷建刚等领导莅临万和参观考察。
2012年4月,广东万和新电气股份有限公司董事长卢础其荣获“2011年度广东省优秀企业家”称号。
2012年4月,万和联合晶报、深圳宝安区政府共同发起的杜绝直排热水器公益补贴活动在深圳宝安启动。
2012年4月,据国内首家互联网消费调研中心(简称ZDC)发布的2011年度中国家电市场研究年度报告显示,吸油烟机、燃气灶、消毒柜三大类产品品牌关注排名万和均列前三甲,万和燃气热水器品牌关注排名稳居首位。
2012年4月,在由新浪家居、时尚家居杂志与百度乐居共同联合举办的“2012年中国家居消费潮流趋势发布会”上,万和热水器荣获“2012中国家居消费趋势推动力品牌”。
2012年3月,万和燃气热水器综合市场占有率再度摘下全国第一的桂冠,与此同时,万和还荣获中国消费市场20年“燃气热水器行业最具影响力品牌大奖”。
2012年2月,万和在包括众多知名企业(共计187家)竞逐的“首届顺德政府质量奖”评选中,以最高分成为最终获奖的三家企业之一。
2012年1月12号,在燃气热水器市场,据中怡康2011年1-11月累计数据,万和划走19.6%的零售量份额,超出紧随其后的对手3.1个百分点,继续第七年稳居行业第一。
2011年
2011年10月9日,中国商业联合会、中国商报社在北京举办2011年中国知名零售商品牌供应商领袖峰会,揭晓2010-2011年度全国市场各类商品销售领袖品牌等,万和燃气热水器一举夺得“2010-2011年度全国市场燃气热水器类商品销售领袖品牌”、“最佳美誉度品牌”两项品牌殊荣。
2011年7月19日,广东万和新电气股份有限公司“万和”以76.56亿元的品牌价值再次入围《中国500最具价值品牌排行榜》,再次显示万和品牌的实力所在。
2011年1月28日,广东万和新电气股份有限公司正式登陆深圳证券交易所,踏上了自己的资本市场之路。
2010年
2010年7月 “万和”以54.16亿元的品牌价值入围《中国500最具价值品牌排行榜》,排名第160位,同时在以燃气具为主业的品牌中,位列榜首。
2010年3月 万和产品实验室获得CNAS认可证书
2010年1月 顺德首次发布节能技术(产品)推荐目录,万和“燃气全预混催化燃烧”成为燃气具行业唯一入选技术
2009年
2009年9月 万和新型节能环保热交换器获科技成果鉴定
2009年9月 万和沼气取暖项目被列入广东省科技计划
2009年6月 卢楚隆副董事长代表万和为航天科技人员颁奖
2009年6月 万和三款产品入围“2008中国燃气具十大创新机型”
2009年5月 万和承担起国家“十一五”计划重要研究课题
2009年2月李克强副总理亲切接见卢础其董事长
2009年12月 顺德首家院士专家企业工作站落户万和
2009年11月 万和参与的国家科技支撑项目——《二氧化碳热泵关键技术及产业化》取得重大进展
2009年10月 万和被确定为“第三批广东省创新型试点企业”
2008年
2008年1月 万和吸油烟机通过节能环保认证
2008年12月 万和获授中国五金制品协会“全国五金制品行业先进集体”、 “全国五金制品行业先进个人”称号
2008年11月 国务院总理温家宝视察万和
2008年11月 万和建立和实施企业标准体系,2008年通过社会确认,在行业内率先获得“国家标准化良好行为AAAA级”证书
2008年11月 万和建立ISO9001-ISO14001-OHSAS18001三标一体系,并一次性通过SGS国际认证
2008年11月 燃气快速采暖热水器通过德国莱茵TUV燃气具产品权威CE认证
2008年10月 广东省委书记汪洋莅临万和考察指导
2008年08月 万和成立15周年暨创业21周年
2008年04月 顺德燃气具商会成立,万和执行总裁荣获会长
2008年04月 热效率突破70%的最节能燃气灶具在万和诞生
2008年03月 两会政协委员提案,由政府补贴推广节能环保热水器——万和冷凝式燃气热水器受关注
2008年03月 万和率先粘贴燃气热水器能效标识,并对冷凝燃气热水器实行“节能补贴”的推广措施
2007年
2007年12月 万和荣膺“全国轻工行业先进集体”,燃气具行业唯一一家
2007年12月 万和中标2007年粤港关键领域重点突破项目
2007年7月 万和燃气热水器、燃气灶具在业内首批通过中国燃气具节能环保认证
2007年06月 万和成为“中国航天事业合作伙伴”,万和燃气用具、电热水器、吸油烟机、消毒碗柜同获“中国航天专用产品”
2007年05月 广东省科技厅、顺德政府、万和与同济大学合作共建国内第一个“节能环保燃气具研发中心”
2007年02月 位于顺德高新技术开发区占地十万平方米的万和新厂房暨总部大楼落成
2007年01月 在“燃气具战略”的指导下,万和燃气热水器、燃气灶06年度双双获得出口量第一
2000年~2006年
2006年07月 万和正式确立“以燃气具为核心”的发展战略,树立“中国燃气具领导者,世界燃气具制造中心”的目标
2006年06月 “万和”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”
2005年09月 万和燃气热水器(复评)、电热水器、消毒碗柜同时获得“中国名牌”殊荣,吸油烟机获“国家免检产品”称号。
2004年01月 占地20万平方米的中山万和电器有限公司落成。
2003年08月28日 万和十周年庆典,新的企业形象识别系统正式启动。
2003年08月26日 万和当选为中国五金制品协会燃气具分会第三届理事长单位,卢楚其被选为理事长。
2003年01月 中共中央政治局委员、广东省委书记张德江考察万和。
2002年 燃气热水器被评为“中国名牌”,同年9月起,万和燃气热水器市场占有率开始居行业第一至今。
2002年 万和成功入主三板上市公司海国投。
2002年 万和启动实施事业部制,海外事业部同年成立。
2001年 公司初步提出“以燃气用具为核心”的战略导向。公司开始承接海外市场燃气烧烤炉的OEM业务。
2000年 万和首次引进高级职业经理人,深化企业体制变革。
1988年~1999年
1999年 万和上马采暖/供热壁挂炉项目。
1999年 万和在加拿大投资成立Bradely公司。
1998年 著名社会学家费孝通先生参观考察万和。
1996年 万和系列产品一次性通过ISO9000国际质量体系认证;占地25万平方米的高明基地动工。
1994年 万和全面导入CIS系统;同年,占地5万平方米的现红旗总部基地动工。
1993年8月28日 万和成立;万和燃气热水器一举进入行业三甲。
1992年 中国第一台“超薄水控全自动”燃气热水器在万和问世。
1988年 人称“桂州一绝”的万和创始人卢楚其成立城西电器厂。
万和企业文化核心
勤俭——万和企业经营的特色,是百年万和品牌持续发展的深厚基石,奠定万和在不同市场环境中的竞争力。
稳健——基于深厚基础的积累上,万和每年都在沉稳地进步。正是这份稳重,促成了万和不急躁、不浮夸的企业作风。
创新——在私营企业向国际化、现代化企业的发展进程中,万和以自身为超越对象,充分结合现状去创新和发展节能技术,为未来的发展提供新的思想和方向。
共赢——万和的赢,是包括企业自身、企业员工、合作伙伴、股东等等之间同步发展的赢。
和谐——万和追求自然环境、社会、人之间的和谐相处,最终实现“天地人和”的伟大理想。和谐也是万和团队的合作精神核心之一。
责任——身为行业翘楚的集团企业,万和不仅需要对社会、国家的发展负责,也需要对员工、合作伙伴、用户等负责,更为未来的优质节能生活品质负责。
万和愿景:成为中国乃至世界燃气具行业的领导者
万和的愿景三部曲
第一部:中国燃气具的领导者,当好行业领头羊,引领中国燃气具行业健康发展。
第二部:世界燃气具制造中心,和全世界知名燃气具厂家加强合作,全面提升万和实力。
第三部:世界燃气具领导品牌,通过研究和开发各种与燃气相关的产品和服务,使人类生活的环境更加安全和舒适
五年目标:中国燃气具领导者,世界燃气具制造中心
规模:在国内销售规模上保持绝对领先,在国际市场上做到燃气具出口制造商最领先之一。
技术:产品技术含量与世界同步,技术有效专利在行业内最多;成为国家燃气具标准的主编者单位之一。
合作伙伴:国际知名燃气具品牌的ODM和OEM产品提供者
万和使命: 我们致力于使自己的事业从家居、向商业和工业等其它领域扩展,通过研究和开发各种与燃气有关的产品和服务,使人类生活的环境更加舒适和安全。
万和以“燃气具专家”为品牌定位,生产燃气热水器、燃气灶具、燃气壁挂炉、燃气烧烤炉、燃气空调、燃气取暖器等燃气具产品并与之相配套的电热水器、消毒碗柜、吸油烟机等厨卫电器产品,以及太阳能、热泵热水器等新能源产品和空气能+燃气、太阳能+燃气、电能+燃气等能源集成热水系统。目前,万和已拥有顺德高新技术区、高明更合、顺德红旗、高明杨和、中山、合肥长丰等六大生产基地,占地100多万平方米,年产能1500万台的生产规模,包括年产燃气具1000万台、年产烟机120 万台,年产柜式电器40万台、空气能热水器15万台,平板太阳能板100多万平方米,电热水器300万台、能源集成热水系统30万套配套能力的规模优势,成为生产规模国内最大的生活热水和厨房电器航母型制造企业。万和六大生产基地完成“跑马圈地”,规模效应占据行业领先地位。
万和以技术创新起家,1992年发明了中国第一台超薄型水控式全自动燃气热水器,引领中国热水器进入了“水阀一开、热水即来”的时代。此后,1994年研制成功第一台微电脑控制强排热水器、1999年第一台平衡式热水器、2001年第一台冷凝式热水器,2008年第一套能源集成热水系统,等等,至今,万和在燃气具领域十四次填补国内技术空白,引领中国燃气具行业技术升级换代。万和还多次主导或参与了燃气热水器、燃气灶具、消毒柜国家标准的起草和修订,取得了三百多项专利,是中国燃气具行业拥有最多专利储备的企业。代表中国燃气具技术前沿水平的“广东省级企业技术中心”和“广东省节能环保燃气具工程技术研究开发中心”,以及万和与政府、高校共建行业第一个产学研结合的“节能环保燃气具研发中心”,行业唯一的省级院士专家企业工作站均落户在万和,为万和在技术上的持续创新和领先优势提供有力保障。
在国内市场,万和燃气热水器市场占有率连续十年位居全国第一 ,消毒柜市场占有率连续十多年处于行业前两名,燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列;国外市场,万和燃气热水器和燃气炉具的出口量连续六年位居行业首位,和一些跨国集团形成了稳定的战略合作伙伴关系。