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如果遇到这样的情况可以按照以下方法: 1、制止违规装修行为。 2、发放整改通知书。 3、业主不配合的,按物业服务合同和业主规约处理,严重违规的报辖区装修监察大队处理。
如果是业主违规装修,那物业公司有权利责令施工方停止一切施工行为,整改方案,待全部落实能正常通过后方允许他施工!
作为物业遇到这种事,首先要及时制止违规行为,并就与情况与业主进行沟通,了解业主的意图,这时最好以为业主考虑的角度来说,不要生硬地说什么管理要求,而是要强调这样做对业主有什么不利;然后及时上报管理层,先是自己的直接上司,不要越级上报,这样易引发直接上司对你不满;了解上层对此的处理意见,是否开出违规处理单,由上司来决定。还有就是持续跟进,按公司要求及上级指示处理。并做好相关记录。
首先物业公司应当立即制止该违章装修行为,物业公司应当及时报告有关部门依法处理;如果业主在装修前曾与物业公司专门签署过《住宅室内装饰装修管理协议》或者在业主与物业公司签署的《居住物业管理协议》中有关于室内装修的规定,物业公司可以直接以自己的名义向法院起诉,追究业主的违约责任;如果业主委托的装修公司在装修前也曾与物业公司签署过《住宅室内装饰装修管理协议》,物业公司可以根据协议直接要求装修公司停止违章装修行为;装修公司拒不改正或者已造成门窗尺寸擅自扩大的事实,物业公司可以直接向法院起诉装修公司,追究其违约责任。
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