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装修新房肯定是需要很长时间的,因此这个漫长的过程中,很有可能就会出现各种各样的“装修纠纷”,可是基本上许多的纠纷都是因为装修合同出现了问题,而有些装修公司就可以很好的解决其中的矛盾,那那要是解决不了的话,就得好好处理啦。 一般行业规定对纠纷的解决流程是:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——要是双方达成协议则进行维修或返工,如果没有的达成协议或者不履行协议的话,可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。 一旦出现纠纷,建议双方都要保持一个心平气和地态度去进行协商,承担该承担的责任,纠纷要是可以解决那么就尽量去解决。如果出现自己协商不成的情况,一般在行政部门出面时也能够顺利的解决。但如果涉及的问题比较的大或是对生活的影响十分严重的纠纷,协商不成的时候,那么就只能通过正规、权威和有效的方法,打官司去解决啦。
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