房屋装修合同纠纷如何处理?
来源:装鑫佳发布:2017-02-04 11:47:03 被访问次数:2400
- 【导读】
- 装修合同是避免装修纠纷保证书,也是业主维护自身合法权益的重要武器。那么当出现装修合同纠纷时要怎么解决呢?接下来就一起去看看房屋装修合同纠纷如何处理。
装修合同是避免装修纠纷保证书,也是业主维护自身合法权益的重要武器。那么当出现装修合同纠纷时要怎么解决呢?接下来就一起去看看房屋装修合同纠纷如何处理。
1、解决装修纠纷的心态
解决装修纠纷的心态应和平协商。当出现了装修合同纠纷时,只要双方心平气和地协商,承担该承担的责任,便能解决。自己协商不成,一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成,最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司了。
2、解决装修纠纷的五大途径
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:与装修公司协商解决、业主请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提出诉讼但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。
3、解决装修纠纷的法律法规
针对装修合同纠纷,有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
4、解决装修纠纷的流程
装修行业规定对装修合同纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉。
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